אם מיכל הגז במכשירך דולף, אין לפרק את המיכל מהמכשיר או להמשיך ללחוץ על כפתור ההגזה!
יש לעקוב אחר הפעולות הבאות:
אפשרות 1 - דליפת הגז מגיעה לאחר סיום ההגזה
מכשירי הסודהסטרים שלנו מאובזרים בשני שסתומי בטיחות אשר ישחררו את הגז בצורה בטוחה. עליך להמתין עד שצליל שחרור הגז ייפסק מעצמו, ורק לאחר ששחרור הגז יסתיים ניתן יהיה לשחרר את מיכל הגז מהמכשיר. אם דליפת הגז ממשיכה, יש לפנות למוקד שירות הלקוחות שלנו בטלפון *9880.
אפשרות 2 - דליפת הגז מגיעה לאחר הכנסת הצילינדר החדש או בזמן הגזה
- יש לוודא שמיכל הגז מותאם למכשיר הסודהסטרים שברשותך - בדוק כאן
- יש לוודא שמיכל הגז חובר כהלכה למכשיר הסודהסטרים:
The Sodastream Cylinder is properly installed:
מיכל גז בעל מנגנון חיבור מהיר* מיכל גז בעל מנגנון הברגה*
* שימו לב - ידית ההגזה עשויה להיות שחורה או ורודה
במידה והתקלה לא נפתרה, יש לפנות אל מוקד שירות הלקוחות שלנו ב*9880 ואנו נסייע לך במהרה.